En 2023, l’adoption de la loi sur les colis a représenté un jalon important pour le secteur des services de distribution de colis en Belgique.
Cette loi entend améliorer les conditions de travail pour les coursiers, tout en instaurant une concurrence durable dans le secteur. Elle oblige les entreprises actives en Belgique dans la distribution de colis pesant jusqu’à 31,5 kg à informer l’administration via BELparcel.
Un site d’information
En collaboration avec l'IBPT, le SPF Économie, le SPF Emploi et l'INASTI, l’ONSS a lancé le site informatif BELparcel 
. Avec, pour but, d’aider les entreprises à comprendre et respecter cette nouvelle législation. Offrant aussi un service en ligne, BELparcel s’affirme, pour les entreprises, comme un précieux outil pour se conformer à leurs nouvelles obligations légales.